Algemene voorwaarden

U kunt ze ook downloaden in word document klik dan hier: Algemene voorwaarden

Artikel 1. Algemeen

1. Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen.

2. Onder huurder wordt mede verstaan huurster, huurders en huursters.

3. Onder eigenaar wordt verstaan de eigenaar/eigenaren van het te huren vakantiehuis.

4. Onder beheerder wordt verstaan de door de eigenaar aangewezen contactpersoon in Hongarije.

5. Onder huursom wordt verstaan de huurprijs van de woning.

6. Onder huurbedrag wordt verstaan de huursom + de eventuele eindschoonmaakkosten en toeristenbelasting.

7. Onder factuurbedrag wordt verstaan het huurbedrag + reserveringskosten + de eventuele borgsom.

Artikel 2. Totstandkoming overeenkomst

1. Reserveren van een vakantiewoning geschiedt via internet of telefonisch.

2. Bij een internet boeking komt de huurovereenkomst tot stand nadat verhuurder na ontvangst van het per e-mail verzonden boekingsformulier, de boeking per e-mail heeft bevestigd.

3. Bij een telefonische boeking komt de huurovereenkomst tot stand zodra het reserveringsformulier voorzien van handtekening en datum door verhuurder is ontvangen.

4. Al deze manieren van reserveren zijn definitief en bindend, d.w.z. dat bij annulering annuleringskosten verschuldigd zijn.

Artikel 3. Betaling

1. Binnen 14 dagen na de reserveringsdatum dient 30% van het totale huurbedrag en de reserveringskosten op de bankrekening te zijn betaald.

2. De resterende 70% en de eventuele borgsom dient op de bankrekening te zijn betaald uiterlijk 6 weken vóór vertrek.

3. Bij reservering minder dan 6 weken vóór vertrek dient het gehele factuurbedrag direct na ontvangst van de boekingsbevestiging te worden voldaan.

4. Bij reservering binnen 3 weken voor het vertrek, dient het gehele factuurbedrag in zijn geheel telefonisch via bank/postbank te worden overgeboekt, waarbij de kosten geheel voor rekening zijn van de huurder.

5. Bij niet tijdige betaling van de verschuldigde bedragen zendt verhuurder een schriftelijke aanmaning. Wanneer het verschuldigde bedrag binnen 7 dagen na datum van aanmaning nog niet in het bezit is van verhuurder, wordt de overeenkomst geacht te zijn geannuleerd. Verhuurder brengt alsdan annuleringskosten als omschreven in artikel 9 van deze voorwaarden in rekening.

Artikel 4. Reserveringskosten

Per boeking wordt aan de huurder geen reserveringskosten in rekening gebracht.

Artikel 5. Bijkomende kosten

Eventuele bijkomende kosten, zoals de kosten voor eindschoonmaak en de toeristenbelasting, dienen vóór vertrek aan verhuurder dan wel ter plaatse aan de beheerder te worden voldaan. De wijze van betalen wordt in de boekingsbevestiging vermeld.

Artikel 6. Eindschoonmaak

1. Indien de huurder heeft betaald voor eindschoonmaak, dient het gehuurde vakantiehuis na afloop van het verblijf door de huurder "bezemschoon" te worden opgeleverd.

2. Serviesgoed met toebehoren dient schoon terug in de kasten geplaatst te worden.

3. Verplaatst meubilair dient weer op de originele plaats teruggezet te worden.

4. De beheerder heeft het recht extra kosten in rekening te brengen indien aan het vorenstaande geen gehoor wordt gegeven.

Artikel 7. Borgsom

1. De borgsom dient voorafgaande aan het vertrek aan verhuurder, dan wel te plaatse te worden afgegeven. De wijze van afgeven van de borgsom staat vermeld in de boekingsbevestiging.

2. De borgsom wordt uiterlijk binnen 45 dagen na afloop van het verblijf teruggestort aan de huurder, onder aftrek van de eventueel door de huurder gemaakte kosten voor schade of vermissing.

Artikel 8. Wijzigingen door huurder

1. Voor elke wijziging tot maximaal 6 weken voor aankomst in een reeds gedane boeking brengt verhuurder een bedrag ad € 10,- in rekening. Deze kosten worden niet berekend indien u bijboekt of overboekt naar een duurdere periode of woning. In dat geval worden uiteraard wel de meerkosten in rekening gebracht.

2. Indien uw boeking wijzigt binnen 6 weken voor aankomst zijn de annuleringsbepalingen van artikel 9 van toepassing.

Artikel 9. Annuleren

1. Iedere annulering dient schriftelijk aan verhuurder kenbaar gemaakt te worden.

2. Bij annulering van de huurovereenkomst door de huurder, worden de volgende annuleringskosten in rekening gebracht: a. bij annulering meer dan 6 weken vóór aanvang van het geboekte verblijf is een bedrag van 30% van het totale huurbedrag verschuldigd. b. bij annulering vanaf 6 weken vóór aanvang van het geboekte verblijf is het totale huurbedrag verschuldigd.

3. Bij voortijdige beëindiging van het verblijf blijft het volledige huurbedrag verschuldigd.

4. De reserveringskosten worden bij annulering niet gerestitueerd.

5. Huurder dient zelf zorg te dragen voor een annuleringsverzekering

Artikel 10. Opzegging of wijziging door verhuurder

1. Verhuurder kan de huurovereenkomst slechts opzeggen dan wel wijzigen in de volgende gevallen: a. in geval van overmacht zoals oorlog, staking, natuurramp, buitengewone weersomstandigheden, brand, overlijden van de eigenaar, onaangekondigde verkoop en/of ingebruikname van het vakantiehuis door de eigenaar e.d.; b. wegens gewichtige omstandigheden. Onder gewichtige omstandigheden wordt verstaan omstandigheden, die van zodanige aard zijn, dat verdere gebondenheid van verhuurder aan de overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd.

2. In beide gevallen zal verhuurder de huurder zo spoedig mogelijk een wijzigingsvoorstel doen in de vorm van een alternatief aanbod van accommodatie.

3. Is dit niet mogelijk of accepteert de huurder het aangeboden alternatief niet, dan zal terugstorting van het volledige factuurbedrag plaatsvinden. Enige andere schade ten gevolge van de opzegging of wijziging zal niet door verhuurder worden vergoed.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

1. verhuurder aanvaardt geen aansprakelijkheid voor: a. diefstal, verlies of schade, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van een verblijf in één van onze woningen; b. het onklaar geraken of buiten werking stellen van technische apparatuur in de woningen, tijdelijke uitval of storingen in en om de vakantiewoning van water -en/of energiehuishouding, niet vooraf aangekondigde straat op brekingen en bouwwerkzaamheden rondom de vakantiewoning; c. het niet of ten dele uitvoeren van de huurovereenkomst ingeval van overmacht. Hieronder wordt mede verstaan het geval dat de door de eigenaar ingeschakelde dienstverleners, waarvan verhuurder afhankelijk is, nalatig blijven; d. kennelijke fouten of vergissingen op haar website of andere kennisgevingen.

2. Voor wat betreft ongevallen in of om het huis kunnen verhuurder, de beheerder of de eigenaar niet aansprakelijk gesteld worden.

3. De huurder is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verlies en/schade aan het gehuurde en de inventaris daarvan, ongeacht of dit het gevolg is van handelen of nalaten van de huurder dan wel van derden die zich met toestemming van de huurder in het gehuurde bevinden.

4. Bij onjuist gebruik c.q. onjuist achterlaten van de gehuurde woning kunnen aan de huurder aanvullende kosten worden doorberekend.

Artikel 12. Klachten

1. Ondanks de inspanningen van verhuurder kunt u van mening zijn dat u een gerechtvaardigde klacht heeft met betrekking tot de gehuurde vakantiewoning. Teneinde uw mogelijke aanspraken op schadevergoeding of restitutie te behouden dient u verhuurder te allen tijde in de gelegenheid te stellen om een passende oplossing voor de klacht te bewerkstelligen. Een vroegtijdig vertrek of het zelfstandig betrekken van een ander vakantiehuis dan door verhuurder aangeboden, bevrijdt verhuurder van iedere verplichting tot schadeloosstelling.

2. Indien de geconstateerde klacht niet ter plaatse met de beheerder kan worden opgelost, dient u zo spoedig mogelijk contact op te nemen met verhuurder. Verhuurder zal zich inspannen om, voorzover dit binnen haar mogelijkheden ligt, de klacht naar tevredenheid van de huurder op te lossen.

3. Mocht de klacht niet ter plaatse bevredigend kunnen worden opgelost, dan dient deze uiterlijk binnen 4 weken na terugkomst in Nederland opnieuw schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend bij verhuurder.